Skip to main content

Möjlighet att se "average" på ink samtal eller konversationer

Idag finns det ingen filtrering eller metric som gör att man över tid kan se en “average” på t.ex nya konversationer.

Ett exempel. Jag väljer tidsperiod senaste 30 dagarna och vill filtrera på veckodag. Tar jag då “new conversations” får jag endast en totalsumma hur många ärenden som kommit in varje veckodag. Det går alltså inte att få till ett snitt, detsamma gäller samtal osv. Fungerar endast på tid och då kötid

Log in to comment and vote

No comments yet

Be the first to share your thoughts.